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Répondeur professionnel : comment ça marche ?

Le répondeur professionnel est un outil indispensable pour les entreprises qui souhaitent offrir à leurs clients un accueil téléphonique de qualité. Grâce à cet outil, il est possible de ne manquer aucun appel, même en dehors des heures d’ouverture. Ainsi, les clients peuvent laisser un message vocal et être rappelés dès que possible.

Chez Bouygues Telecom, le répondeur professionnel est inclus dans l’offre Appel Bouygues Pro. Celui-ci est très facile à utiliser et peut être personnalisé selon les besoins de chaque entreprise. Il est également possible de recevoir une notification par e-mail ou SMS lorsqu’un nouveau message est déposé sur le répondeur.

Comment gérer les appels professionnels avec Appel Bouygues Pro ?

Le conseiller dédié

Pour les entreprises ayant des besoins particuliers en matière de téléphonie, Bouygues Telecom propose un conseiller dédié. Ce dernier accompagne l’entreprise dans la mise en place de son système téléphonique et assure un suivi régulier pour répondre aux différentes questions.

Transfert d’appels

Le transfert d’appels est une fonctionnalité très utile pour les entreprises. En effet, cela permet de rediriger les appels entrants vers un autre numéro de téléphone si celui-ci n’est pas disponible. Par exemple, si un collaborateur est en réunion, l’appel peut être transféré vers un autre collaborateur ou vers le répondeur professionnel.

Chez Bouygues Telecom, cette fonctionnalité est incluse dans l’offre Appel Bouygues Pro et peut être configurée très facilement. Il est possible de choisir les heures et les jours de la semaine pendant lesquels le transfert d’appels doit être activé et de définir les numéros de téléphone vers lesquels les appels doivent être redirigés.

Le service client d’Appel Bouygues Pro : un accompagnement personnalisé

Chez Bouygues Telecom, le service client est une priorité. Les entreprises ayant souscrit à l’offre Appel Bouygues Pro bénéficient ainsi d’un accompagnement personnalisé pour répondre à toutes leurs questions en matière de téléphonie.

Un conseiller dédié est disponible pour chaque entreprise et peut être contacté par téléphone ou par e-mail. De plus, un espace client en ligne permet de gérer facilement son abonnement, de consulter sa facture et de suivre sa consommation de téléphonie.

En choisissant l’offre Appel Bouygues Pro, les entreprises peuvent profiter d’une solution de téléphonie complète et adaptée à leurs besoins. Grâce au répondeur professionnel, au transfert d’appels et au service client personnalisé, il est possible d’offrir à ses clients un accueil téléphonique de qualité et de ne manquer aucun appel important.

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