Appeler le service après-vente conforama

Conforama : meuble, cuisine, électroménager, décoration

Site internet : https://www.conforama.fr/

Catégorie(s) activité :  Magasin de meubles, Maison & Jardin Magasin, Shopping et vente au détail

Index alphabétique :  Marque en C

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Description du service client conforama

Introduction

Conforama est une entreprise française spécialisée dans la vente de mobiliers, d’électroménagers et autres équipements de la maison. Elle propose une large gamme de produits à des prix compétitifs. Toutefois, il peut arriver que vous ayez besoin de contacter leur service client pour effectuer un échange ou un retour. Dans cet article, nous allons vous expliquer comment contacter le service client de Conforama par téléphone ou par internet.

Numéro de téléphone du service client Conforama

Pour contacter le service client de Conforama par téléphone, vous pouvez composer le numéro suivant : 09 69 39 70 00. Ce numéro est accessible en semaine, du lundi au samedi, de 8 heures à 20 heures. Vous pouvez y poser toutes les questions relatives à votre commande, votre paiement ou votre livraison. Si vous souhaitez effectuer un échange ou un retour de produit, n’oubliez pas de préparer votre numéro de commande ainsi que les références du produit concerné.

Les étapes pour un échange ou un remboursement

Si vous souhaitez effectuer un échange ou un retour de produit, voici les étapes à suivre :

  1. Appelez le service client de Conforama au numéro indiqué ci-dessus
  2. Expliquez votre situation et donnez les informations nécessaires pour identifier votre commande et votre produit
  3. Dans le cas d’un échange, choisissez le produit de remplacement selon les disponibilités en stock
  4. Si vous optez pour un remboursement, le service client vous indiquera la procédure à suivre pour retourner le produit et obtenir votre remboursement

Service client Conforama sur internet

Il est également possible de contacter le service client de Conforama par internet. Pour cela, rendez-vous sur leur site web officiel (www.conforama.fr) et cliquez sur l’onglet « Contactez-nous » en bas de la page d’accueil. Vous serez alors redirigé vers une page qui vous permettra de choisir le mode de contact souhaité : email, chat en ligne ou formulaire de contact.

Le formulaire de contact

Si vous choisissez d’utiliser le formulaire de contact, voici les informations que vous devrez fournir :

  • Vos coordonnées : nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone
  • Le motif de votre demande : échange, réclamation, suivi de commande, etc.
  • Le numéro de commande ainsi que les références du produit concerné
  • Un descriptif détaillé de votre demande

Une fois le formulaire rempli et envoyé, le service client de Conforama vous répondra dans les meilleurs délais.

Conclusion

Contacter le service client de Conforama pour un échange ou un retour peut sembler fastidieux, mais grâce à cet article, vous avez toutes les informations nécessaires pour effectuer ces démarches rapidement et efficacement. N’hésitez pas à utiliser les différents moyens de contact mis à votre disposition pour obtenir une réponse rapide et satisfaisante.

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