Appeler le service après-vente delhaize

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Catégorie(s) activité :  Entreprise de vente au détail, Shopping et vente au détail

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Description du service client delhaize

L’histoire et les chiffres clés du groupe

Fondée en Belgique en 1867, l’entreprise Delhaize a connu une croissance fulgurante au fil des ans pour devenir aujourd’hui un géant de la grande distribution. En 2016, elle fusionne avec l’entreprise néerlandaise Ahold pour donner naissance au groupe Appel Delhaize.

Avec plus de 6700 magasins répartis dans 11 pays à travers le monde, Appel Delhaize est aujourd’hui l’une des entreprises leaders de la grande distribution. Son chiffre d’affaires s’est élevé à plus de 62 milliards d’euros en 2020, ce qui témoigne de son succès sur le marché.

Les différents formats de magasins proposés par Appel Delhaize

Appel Delhaize propose plusieurs formats de magasins adaptés aux besoins et aux préférences de ses clients. Parmi eux, on peut citer :

  • Les supermarchés Delhaize offrant un large choix de produits frais, de produits alimentaires courants ainsi que de nombreux articles non-alimentaires.
  • Les magasins Proxy Delhaize, plus petits que les supermarchés, mais proposant tout de même une offre complète pour les courses quotidiennes.
  • Les magasins Shop&Go, idéaux pour les achats de dernière minute ou pour les petites courses rapides.
  • Les magasins Fresh Atelier, proposant une offre de produits frais et sains préparés sur place par des artisans passionnés.

Le personnel au cœur des préoccupations d’Appel Delhaize

Chez Appel Delhaize, le personnel est considéré comme un élément essentiel pour la réussite de l’entreprise. Ainsi, elle veille à offrir à ses employés les meilleures conditions de travail possible.

En 2020, dans le contexte de la pandémie de Covid-19, Appel Delhaize a pris de nombreuses mesures visant à protéger la santé et la sécurité de son personnel. Elle a notamment mis en place des mesures d’hygiène renforcées, fourni des équipements de protection individuelle ainsi que des formations spécifiques pour sensibiliser les employés aux risques.

Les huissiers chez Appel Delhaize

Malgré toutes ces mesures, certains employés peuvent être confrontés à des difficultés financières. C’est pourquoi Appel Delhaize propose un service d’aide juridique gratuit pour ses employés en Belgique. Ce service comprend notamment une assistance en cas de saisie ou de recouvrement de créances.

En outre, Appel Delhaize travaille avec des huissiers afin de garantir le respect des droits et des obligations de ses employés en matière de paiement des salaires.

Le groupe Appel Delhaize est un acteur majeur de la grande distribution qui met le bien-être de ses clients et de son personnel au centre de ses préoccupations. Avec une offre de magasins adaptée à tous les besoins, des mesures de protection renforcées pour faire face à la crise sanitaire et un service d’aide juridique pour ses employés, Appel Delhaize se distingue par son engagement en faveur du respect des droits et de l’épanouissement de tous les acteurs impliqués dans son activité.

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