Appeler le service après-vente dhl

Logistique mondiale - Expéditions internationales ... - DHL

Site internet : https://www.dhl.com/fr-fr/home.html

Catégorie(s) activité :  Divers

Index alphabétique :  Marque en D

Contacter sur les réseaux sociaux dhl

https://www.facebook.com/DHLExpressFr

Description du service client dhl

Que vous soyez un consommateur ou un professionnel, il est possible que vous ayez besoin de contacter l’équipe de DHL pour toute demande relative à vos envois. Dans cet article, nous allons tout vous expliquer sur l’appel DHL et comment joindre leur service client.

Comment contacter DHL par téléphone ?

Pour contacter DHL par téléphone, vous devez composer le numéro de leur service client qui varie selon votre pays de résidence. Vous pouvez trouver ces numéros sur leur site web officiel. Pour plus de rapidité, assurez-vous d’avoir votre numéro d’envoi à portée de main avant d’appeler.

Si vous êtes un particulier :

Si vous êtes un particulier, vous pouvez contacter DHL Express au 0800 800 161 (numéro gratuit depuis la France). Si vous êtes à l’étranger, vous pouvez composer le +33 472 83 30 00.

Si vous êtes un professionnel :

Si vous êtes un professionnel, vous devez contacter DHL Express au 0825 10 00 80 (0,15€ TTC/min depuis la France) ou au +33 472 83 33 33 si vous êtes à l’étranger.

Les horaires du service client DHL

Le service client de DHL est disponible du lundi au vendredi de 8h à 19h ainsi que le samedi de 8h30 à 13h. Il est possible que les horaires varient selon votre pays de résidence, alors n’hésitez pas à consulter leur site web ou à les contacter pour plus d’informations.

Les autres moyens de contacter DHL

Outre le téléphone, il existe d’autres moyens de contacter DHL :

  • Le chat en ligne : Vous pouvez contacter l’équipe de DHL via leur chat en ligne disponible sur leur site web officiel.
  • Le formulaire de contact : Si vous préférez envoyer un message écrit, vous pouvez remplir le formulaire de contact disponible sur leur site web.
  • Les réseaux sociaux : Vous pouvez également envoyer un message à l’équipe de DHL sur leurs comptes Facebook et Twitter.

Les informations à fournir lors de votre appel

Pour que l’équipe de DHL puisse répondre au mieux à votre demande, il est important de fournir toutes les informations nécessaires lors de votre appel. Voici les informations que vous devez avoir à portée de main :

  • Votre numéro d’envoi
  • Votre nom et prénom
  • Votre adresse
  • La date d’envoi
  • La destination de votre envoi

En résumé, si vous avez besoin de contacter DHL pour toute demande relative à vos envois, vous pouvez joindre leur service client par téléphone, chat en ligne, formulaire de contact ou réseaux sociaux. Pour un traitement plus rapide de votre demande, assurez-vous d’avoir toutes les informations nécessaires à portée de main.

Liste des produits pour dhl

Les concurrents de l’entreprise dhl

Autres pages similaires à dhl