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Vous avez réservé un vol EasyJet et vous rencontrez des problèmes ? Vous souhaitez demander un remboursement ou obtenir des informations sur les articles interdits en cabine ? Dans cet article, nous vous expliquons comment contacter le centre d’aide EasyJet par téléphone, email ou chat.

La demande de remboursement auprès d’EasyJet

Si vous devez annuler votre vol EasyJet pour une raison imprévue, il est possible de demander un remboursement. Pour cela, vous pouvez contacter le service clientèle de la compagnie aérienne par téléphone au numéro suivant : 0 825 082 508. Vous devrez fournir votre numéro de réservation ainsi que toutes les informations nécessaires à la prise en compte de votre demande de remboursement. Si votre billet est éligible, EasyJet procédera au remboursement dans les meilleurs délais.

Les articles interdits en cabine

EasyJet dispose d’une liste précise des articles interdits en cabine. Si vous voyagez avec cette compagnie aérienne, il est important de consulter cette liste avant votre départ. En effet, certains articles ne sont pas autorisés en cabine et doivent être transportés en soute. Parmi ces articles, on retrouve notamment les liquides de plus de 100 ml, les couteaux, les armes à feu ou encore les substances explosives. Si vous avez des doutes sur un article, n’hésitez pas à contacter le centre d’aide EasyJet pour obtenir des conseils.

Le centre d’aide EasyJet : comment contacter la compagnie aérienne ?

Si vous avez besoin de contacter le centre d’aide EasyJet, plusieurs options s’offrent à vous.

Par téléphone

Le service clientèle d’EasyJet est joignable par téléphone au numéro suivant : 0 825 082 508. Ce numéro est disponible du lundi au dimanche de 8h à 20h. Si vous êtes à l’étranger, vous pouvez contacter ce service en composant le +33 1 76 36 05 54. Les conseillers EasyJet sont disponibles pour répondre à toutes vos questions et vous aider dans votre voyage.

Par email

Il est également possible de contacter EasyJet par email. Pour cela, rendez-vous sur le site internet de la compagnie aérienne et cliquez sur « Contactez-nous ». Vous devrez remplir un formulaire avec vos informations personnelles ainsi que votre demande. Un conseiller EasyJet vous répondra dans les meilleurs délais.

Via le chat en ligne

Enfin, EasyJet propose un chat en ligne pour contacter rapidement le centre d’aide. Pour accéder à ce service, rendez-vous sur le site internet de la compagnie aérienne et cliquez sur « Chat en direct ». Vous pourrez discuter en temps réel avec un conseiller EasyJet qui répondra à toutes vos questions.

Les articles utiles du centre d’aide EasyJet

Le centre d’aide EasyJet dispose également de nombreux articles pour vous aider dans votre voyage. Vous y trouverez notamment des informations sur les bagages autorisés en cabine et en soute, les formalités à remplir avant le départ ou encore les services proposés par la compagnie aérienne (comme l’enregistrement en ligne). Ces articles sont consultables gratuitement sur le site internet d’EasyJet.

En résumé

En cas de problème sur votre vol EasyJet, il est important de contacter rapidement le centre d’aide de la compagnie aérienne. Pour cela, vous pouvez utiliser le téléphone, l’email ou le chat en ligne. N’hésitez pas à consulter également les articles utiles pour préparer au mieux votre voyage.

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