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Description du service client fedex

Service Client FedEx en France

Si vous avez besoin de contacter le service client FedEx en France, plusieurs options s’offrent à vous. Tout d’abord, vous pouvez composer le numéro de téléphone suivant :

0820 123 800

Ce numéro est accessible du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 19 h, et le samedi de 9 h à 13 h. Vous pouvez également envoyer un e-mail à l’adresse suivante :

[email protected]

Enfin, si vous préférez une assistance en ligne, rendez-vous sur la page contactez-nous de FedEx et remplissez le formulaire correspondant à votre demande.

Service Client FedEx depuis l’étranger

Si vous êtes situé(e) hors de France métropolitaine, vous pouvez contacter le service client FedEx depuis l’étranger en composant le numéro de téléphone suivant :

+33 1 40 85 56 60

Ce numéro est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour les clients FedEx Express et FedEx International. Pour les clients FedEx Ground, il est accessible du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h (heure de l’Est aux États-Unis).

Réclamations auprès de FedEx

En cas de problème avec votre envoi ou votre livraison FedEx, vous pouvez déposer une réclamation auprès du service client. Pour cela, il est recommandé de le contacter dans les plus brefs délais afin de signaler l’incident et obtenir une assistance rapide.

Sur la page réclamations de FedEx, vous trouverez toutes les informations nécessaires pour effectuer une réclamation en ligne ou par téléphone. Vous devrez notamment fournir les informations relatives à votre envoi (numéro de suivi, dates d’expédition et de livraison, description des articles, etc.) ainsi que les détails sur l’incident rencontré.

Le service client FedEx traitera votre demande dans les meilleurs délais et vous apportera une réponse adaptée à votre situation.

Contactez le service client FedEx en toute simplicité

Grâce aux différentes options de contact proposées par FedEx, vous pouvez facilement joindre le service client depuis la France comme depuis l’étranger. Que ce soit par téléphone, e-mail ou formulaire en ligne, n’hésitez pas à contacter FedEx pour toute question ou réclamation concernant vos envois.

  • Pour contacter le service client FedEx en France, composez le numéro 0820 123 800, envoyez un e-mail à [email protected] ou utilisez le formulaire en ligne.
  • Pour contacter le service client FedEx depuis l’étranger, composez le numéro +33 1 40 85 56 60 disponible 24h/7j.
  • Pour déposer une réclamation auprès de FedEx, rendez-vous sur la page réclamations.

N’attendez plus pour contacter le service client FedEx et profitez d’une assistance rapide et efficace !

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