Appeler le service après-vente groupon

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Catégorie(s) activité :  Shopping et vente au détail

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Description du service client groupon

Introduction

Groupon est une entreprise américaine spécialisée dans la vente en ligne de coupons de réduction. Elle a été créée en 2008 et s’est rapidement développée à travers le monde entier. En France, Groupon compte des milliers de clients et propose des offres variées dans différents domaines tels que la restauration, les voyages, la beauté, etc. Cependant, il peut arriver que les clients rencontrent des problèmes avec leurs commandes ou avec l’utilisation du site web. Dans ce cas, il est important de savoir comment contacter le service client de Groupon.

Contact par téléphone

Si vous avez besoin d’aide rapidement, le moyen le plus efficace de contacter le service client de Groupon est par téléphone. Vous pouvez composer le numéro suivant : 01 76 49 18 00. Ce numéro est disponible du lundi au vendredi, de 8h à 18h et vous serez mis en relation avec un conseiller qui pourra répondre à vos questions et résoudre vos problèmes.

Le numéro vert

Si vous ne voulez pas payer pour appeler, sachez que Groupon dispose également d’un numéro vert : 0805 38 18 38. Ce numéro est gratuit depuis un poste fixe en France métropolitaine et est accessible du lundi au vendredi, de 8h à 18h.

Contact par email

Si vous préférez contacter Groupon par écrit, vous pouvez envoyer un email à l’adresse suivante : [email protected]. Vous devrez préciser votre nom, votre adresse email et un numéro de téléphone pour que le service client puisse vous répondre rapidement.

Le formulaire de contact

Vous pouvez également contacter Groupon en utilisant le formulaire de contact disponible sur leur site web. Il vous suffit de remplir les champs obligatoires, de décrire votre problème ou votre question et d’envoyer le formulaire. Un conseiller du service client vous répondra dans les plus brefs délais.

Contact par courrier postal

Si vous préférez écrire à Groupon, vous pouvez envoyer une lettre à l’adresse suivante :

Groupon France SAS
Service Client
35 rue des Jeuneurs
75002 Paris

N’oubliez pas d’indiquer votre nom, votre adresse email et un numéro de téléphone afin que le service client puisse vous contacter si nécessaire.

Contacter le service client de Groupon est facile et rapide grâce aux différents moyens de communication proposés. Que ce soit par téléphone, email, formulaire de contact ou courrier postal, vous pouvez être sûr que le service client fera tout son possible pour répondre à vos questions et résoudre vos problèmes. N’hésitez donc pas à les contacter si vous avez besoin d’aide !

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