Appeler le service après-vente la redoute

La Redoute: Mode femme, homme, enfant, meubles et ...

Site internet : https://www.laredoute.fr/

Catégorie(s) activité :  Marque, Marque de vêtements)

Index alphabétique :  Marque en L

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Description du service client la redoute

La Redoute est une entreprise française spécialisée dans la vente en ligne de vêtements et d’accessoires. Depuis plus de 150 ans, elle s’est imposée comme une référence dans le domaine de la mode. Aujourd’hui, la marque propose également du mobilier, de la décoration et des produits électroménagers, pour ne citer que quelques exemples.

Demande de renseignements : comment contacter le service client de La Redoute ?

Si vous avez une question ou une demande particulière concernant votre commande, n’hésitez pas à contacter le service client de La Redoute. Vous pouvez le faire par téléphone, par courrier ou via un formulaire de contact disponible sur le site internet de l’entreprise. Voici les différentes façons de joindre le service client :

Par téléphone :

Le numéro de téléphone du service client de La Redoute est le 09 69 39 55 00. Ce service est accessible du lundi au samedi, de 8 heures à 20 heures. Vous pouvez ainsi joindre un conseiller qui saura vous aider et vous donner toutes les informations dont vous avez besoin. Si vous appelez depuis l’étranger, il vous faudra composer le +33 9 69 39 55 00.

Par courrier :

Si vous préférez envoyer un courrier à l’adresse de La Redoute, voici celle-ci :

  • Service clients La Redoute
  • 57 rue de Blanchemaille
  • 59100 Roubaix

N’oubliez pas de préciser votre numéro de commande ainsi que toutes les informations nécessaires pour une réponse rapide et efficace.

Par formulaire de contact :

Pour contacter La Redoute via un formulaire de contact, rendez-vous sur la page suivante : https ://www.laredoute.fr/contacts.htm. Sélectionnez le sujet de votre demande (commande, retour, remboursement, etc.), puis remplissez les différents champs du formulaire. Vous obtiendrez une réponse rapide de l’équipe de La Redoute.

Commande en ligne : comment passer une commande chez La Redoute ?

Si vous souhaitez commander des produits sur le site internet de La Redoute, rien de plus simple ! Voici les étapes à suivre :

  1. Rendez-vous sur le site www.laredoute.fr.
  2. Choisissez les produits qui vous intéressent en cliquant sur leur photo.
  3. Ajoutez-les à votre panier en cliquant sur « Ajouter au panier ».
  4. Sélectionnez ensuite votre mode de livraison : livraison à domicile ou retrait en magasin.
  5. Validez votre panier et passez au paiement.
  6. Remplissez le formulaire de paiement en indiquant vos coordonnées bancaires.
  7. Validez votre commande et attendez la confirmation de La Redoute.

Vous recevrez ensuite un mail de confirmation vous indiquant la date de livraison prévue. Si vous avez choisi le retrait en magasin, vous recevrez également un SMS vous informant que votre commande est prête.

Service client : comment suivre sa commande chez La Redoute ?

Pour suivre l’avancée de votre commande chez La Redoute, plusieurs solutions s’offrent à vous :

  1. Connectez-vous sur votre compte client sur le site www.laredoute.fr et cliquez sur « Mes commandes ». Vous pourrez ainsi consulter l’état d’avancement de vos achats.
  2. Envoie d’un mail avec toutes les informations nécessaire pour suivre votre commande jusqu’à la livraison.
  3. Appelez le service client au 09 69 39 55 00 (prix d’un appel local) du lundi au samedi de 8 heures à 20 heures. Les conseillers sont à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.

Courrier électronique ou courrier postal : quelle est la meilleure option pour contacter La Redoute ?

Le choix entre l’envoi d’un email ou d’un courrier postal dépend essentiellement de votre demande ainsi que de votre niveau d’urgence. L’envoi d’un email est plus rapide et efficace si votre demande n’est pas urgente. Si, en revanche, vous avez besoin d’une réponse rapide, il vaut mieux envoyer un courrier postal. Il est cependant important de préciser que joindre le service client par téléphone reste la solution la plus rapide et la plus pratique, car elle permet une réponse immédiate à votre demande.

La Redoute est une entreprise française qui a su s’imposer dans le domaine de la vente en ligne de produits mode et maison. Son service client est réputé pour sa qualité, son efficacité et sa disponibilité. Que vous ayez besoin d’une information complémentaire ou que vous souhaitiez suivre l’avancée de votre commande, n’hésitez pas à contacter le service client de La Redoute par téléphone, par courrier ou via un formulaire de contact. Vous obtiendrez ainsi toutes les réponses à vos questions.

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