Appeler le service après-vente lebara

Lebara

Site internet : https://www.lebara.fr/fr/home.html

Catégorie(s) activité :  Boutique de téléphonie mobile, Shopping et vente au détail

Index alphabétique :  Marque en L

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Description du service client lebara

Lebara est un opérateur de téléphonie mobile qui a été créé en 2001. Depuis, il s’est développé et propose désormais ses services dans plusieurs pays d’Europe. En France, depuis son lancement en 2011, Lebara s’est rapidement imposé comme une alternative intéressante pour les personnes souhaitant appeler à l’étranger à moindre coût. Dans cet article, nous allons vous donner toutes les informations utiles concernant les appels chez Lebara.

Comment contacter le service client Lebara ?

Si vous avez des questions ou des problèmes liés à votre forfait Lebara, vous pouvez contacter le service client de plusieurs façons :

  • Par téléphone en appelant le 2323 depuis votre portable Lebara. Ce service est disponible tous les jours de la semaine de 9h à 22h.
  • En utilisant le chatbot présent sur le site internet de Lebara. Il suffit de cliquer sur l’icône en bas à droite de l’écran pour démarrer une conversation avec un conseiller.
  • En remplissant le formulaire de contact présent sur le site internet de Lebara.

Comment faire un appel chez Lebara ?

Pour effectuer un appel chez Lebara, il vous suffit de composer le numéro de téléphone souhaité. Si vous appelez vers un numéro français, vous devrez composer l’indicatif +33 suivi du numéro de téléphone sans le zéro initial. Par exemple, si vous souhaitez appeler le 01 23 45 67 89, vous devrez composer le +33 1 23 45 67 89. Si vous appelez vers un numéro étranger, vous devrez également composer l’indicatif du pays en question.

Les forfaits Lebara pour passer des appels

Lebara propose plusieurs forfaits adaptés aux besoins de chacun. Voici un aperçu des offres disponibles :

Forfait Classic

  • 1€/mois
  • 0,19€/min vers les fixes et les mobiles en France
  • 0,25€/min vers les fixes et les mobiles à l’étranger

Forfait International

  • 9,99€/mois
  • Appels illimités vers les fixes en France et dans plus de 50 destinations à l’international
  • 5 heures d’appels vers les mobiles en France et dans plus de 50 destinations à l’international

Forfait Maxi

  • 19,99€/mois
  • Appels illimités vers les fixes et les mobiles en France
  • Appels illimités vers les fixes et les mobiles à l’étranger dans plus de 100 destinations

Comment recharger son portable chez Lebara ?

Pour recharger votre crédit Lebara, plusieurs options s’offrent à vous :

  • En ligne sur le site internet de Lebara
  • En appelant le 2323 depuis votre portable Lebara et en suivant les instructions du serveur vocal
  • En achetant une recharge dans un point de vente partenaire de Lebara

Les avantages de choisir Lebara pour vos appels

Lebara offre plusieurs avantages pour les personnes souhaitant passer des appels à l’étranger :

  • Des tarifs compétitifs, particulièrement pour les appels vers l’international
  • La possibilité de souscrire un forfait sans engagement adapté à ses besoins
  • Un service client disponible par téléphone ou sur le site internet
  • Une recharge facilement accessible, que ce soit en ligne ou dans un point de vente partenaire de Lebara

Vous savez désormais tout ce qu’il faut savoir sur les appels chez Lebara. Que vous souhaitiez contacter le service client, recharger votre crédit ou souscrire un nouveau forfait, vous avez toutes les informations nécessaires pour profiter au maximum des services proposés par cet opérateur.

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