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LMDE - LMDE, La Mutuelle des Étudiants

Site internet : https://www.lmde.fr/

Catégorie(s) activité :  Organisation à but non lucratif

Index alphabétique :  Marque en L

Contacter sur les réseaux sociaux lmde

https://www.facebook.com/LMDE.LaMutuelleDesEtudiants
https://www.instagram.com/lmde/

Description du service client lmde

Qu’est-ce que la LMDE ?

La LMDE, appelée aussi La Mutuelle Des Étudiants, est une mutuelle étudiante créée en 2000. Elle avait pour mission première de gérer les régimes obligatoires d’assurance maladie des étudiants du régime général. Elle propose aujourd’hui des complémentaires santé adaptées aux besoins des jeunes.

Pourquoi contacter la LMDE ?

Si vous êtes étudiant(e) et que vous souhaitez souscrire à un contrat mutuelle ou que vous avez besoin d’informations sur le remboursement de vos frais de santé, il est important de contacter la LMDE. Vous pouvez également la contacter si vous rencontrez des problèmes avec votre carte Vitale, votre compte Ameli.fr ou toute autre demande relative à votre assurance santé.

Comment contacter la LMDE par téléphone ?

La LMDE met à disposition des étudiants une ligne téléphonique dédiée au service client. Pour joindre un conseiller, il suffit de composer le numéro suivant : 01 84 60 48 00. Les horaires sont les suivants : du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Le saviez-vous ?

En cas de besoin urgent (hospitalisation, accident…), il est possible de contacter la LMDE 24h/24 et 7j/7 en composant le numéro suivant : 01 84 60 48 04.

Comment créer son compte LMDE ?

Pour bénéficier des services de la LMDE, il est indispensable de créer son compte en ligne. Voici les étapes à suivre :

  • Rendez-vous sur le site officiel de la LMDE
  • Cliquez sur « Mon espace client »
  • Cliquez sur « Créer mon compte »
  • Saisissez votre numéro d’adhérent (il se trouve sur votre carte mutualiste)
  • Indiquez votre date de naissance
  • Saisissez votre adresse e-mail et créez un mot de passe
  • Validez

Comment suivre ses remboursements LMDE ?

Une fois connecté(e) à votre espace personnel, vous pouvez suivre l’avancement de vos remboursements. Cliquez sur la rubrique « Mes remboursements ». Vous y trouverez toutes les informations relatives à vos remboursements : dates, montants, taux de remboursement…

Bon à savoir

Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre compte personnel ou si vous avez oublié votre mot de passe, il est possible de contacter la LMDE par téléphone ou via le formulaire de contact disponible sur le site.

Comment contacter la LMDE par courrier ?

Si vous souhaitez contacter la LMDE par voie postale, envoyez vos courriers à l’adresse suivante :

LMDE – Service relations adhérents
TSA 30313
75623 Paris Cedex 13

La LMDE est un acteur incontournable de la santé étudiante en France. Si vous êtes étudiant(e) et que vous avez besoin d’informations ou d’aide concernant votre assurance santé, n’hésitez pas à contacter la LMDE par téléphone, en ligne ou par courrier. Créer votre compte personnel vous permettra également de suivre vos remboursements en temps réel.

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