Appeler le service après-vente numericable

NUMERICABLE & SFR : Internet Très Haut Débit, TV, Téléphone

Site internet : https://www.sfr.fr/offres-numericable.html

Catégorie(s) activité :  Entreprise de télécommunication, Sciences, Société de technologie de l'information, technologie et ingénierie

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Description du service client numericable

Introduction

Numericable est un opérateur télécom connu pour ses offres Internet très haut débit, TV HD et téléphonie fixe. Depuis son rachat par SFR en 2014, Numericable a été intégré au sein du groupe Altice France. Les clients Numericable peuvent ainsi bénéficier des services complémentaires proposés par SFR, tels que la 4G, la fibre optique, ou encore les offres mobiles.

Mais que faire en cas de besoin de contacter le service client Numericable ? Quelles sont les différentes façons de joindre un conseiller ? Comment gérer ses factures Numericable ? Autant de questions auxquelles nous répondrons dans cet article.

Contacter le service client Numericable par téléphone

Le numéro à composer pour joindre le service client Numericable est le 3990 (appel gratuit depuis une ligne fixe). Ce numéro vous permettra d’accéder à toutes les informations concernant vos abonnements, vos factures, mais également de souscrire à de nouvelles offres.

Si vous êtes déjà client Numericable, munissez-vous de votre numéro client et de votre code postal avant d’appeler le service client. Cela permettra de vous identifier plus rapidement et de faciliter la prise en charge de votre demande.

Les horaires d’ouverture du service client Numericable

Le service client Numericable est disponible du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10h à 20h. Les conseillers sont à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous aider à résoudre vos problèmes techniques.

Contacter le service client Numericable par mail

Il est également possible de contacter le service client Numericable par mail. Pour cela, rendez-vous sur le site internet de Numericable et cliquez sur la rubrique « Nous contacter » en bas de page. Vous pourrez ainsi accéder au formulaire de contact en ligne.

N’oubliez pas d’indiquer votre nom, prénom, adresse mail ainsi que votre numéro de téléphone pour que le service client puisse vous recontacter rapidement. Décrivez précisément votre demande ou votre problème pour une prise en charge plus efficace.

Le suivi de vos factures Numericable

Pour suivre vos factures Numericable, il suffit de vous connecter à votre espace client depuis le site internet de Numericable. Vous pourrez ainsi consulter l’historique de vos consommations, télécharger vos factures et gérer vos abonnements.

Si vous constatez une erreur sur votre facture ou si vous avez des questions concernant les montants à payer, n’hésitez pas à contacter le service client Numericable par téléphone ou par mail.

Gérer ses offres Numericable

Vous souhaitez changer d’offre Numericable ou souscrire à une nouvelle offre ? Rendez-vous sur le site internet de Numericable et cliquez sur la rubrique « Offres » pour découvrir toutes les possibilités qui s’offrent à vous.

Vous pouvez également contacter le service client Numericable par téléphone pour bénéficier des conseils avisés des conseillers. Ces derniers pourront vous guider dans le choix de votre offre et vous proposer des solutions adaptées à votre budget et à vos besoins.

Le rachat de Numericable par SFR

En 2014, Numericable a été racheté par le groupe SFR. Depuis cette acquisition, les offres Numericable ont été intégrées à celles de SFR et les clients peuvent bénéficier d’un accès à la fibre optique, à la 4G et aux offres mobiles.

Si vous êtes client Numericable, vous pouvez donc profiter des services complémentaires proposés par SFR en souscrivant à une offre « Box + Mobile ». Cette offre vous permettra d’accéder à Internet très haut débit à domicile ainsi qu’à un forfait mobile sans engagement avec appels illimités et SMS/MMS illimités.

En somme, contacter le service client Numericable est facile grâce au numéro gratuit 3990 ou au formulaire de contact en ligne disponible sur le site internet de l’opérateur. Pour gérer vos factures, suivre vos consommations ou souscrire à une nouvelle offre, connectez-vous simplement à votre espace client depuis le site web de Numericable.

Grâce à son rachat par SFR, Numericable propose aujourd’hui des offres très intéressantes pour les amateurs de data et de téléphonie mobile. N’hésitez pas à contacter le service client Numericable pour découvrir toutes les options qui s’offrent à vous !

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