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Orange Bank | Banque en ligne

Site internet : https://www.orangebank.fr/

Catégorie(s) activité :  Finance, Service financier

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Description du service client orange bank

Orange Bank, la banque en ligne de l’opérateur téléphonique Orange, propose depuis 2017 une palette de services bancaires complets et innovants. En plus des fonctionnalités classiques d’une banque en ligne (ouverture de compte rapide, gestion de budget, etc.), Orange Bank mise sur un service client personnalisé et disponible via téléphone ou sur les réseaux sociaux.

Service client Orange Bank : des conseillers à votre service

Le service client est le point fort d’Orange Bank. La banque en ligne a mis en place une équipe de conseillers disponibles par téléphone, chat ou sur Twitter pour répondre à toutes les questions des clients. Les conseillers sont formés pour accompagner les utilisateurs dans leurs projets et leurs besoins en matière de finances personnelles.

L’avantage de cet accompagnement personnalisé est que le client peut bénéficier de conseils adaptés à sa situation financière ainsi qu’un suivi régulier de ses comptes. Le service est gratuit et accessible du lundi au samedi de 8h à 20h.

Comment contacter le service client Orange Bank ?

Pour contacter le service client Orange Bank, il suffit d’appeler le numéro suivant : 09 69 32 83 22 (appel non surtaxé). Si vous préférez utiliser les réseaux sociaux, vous pouvez également envoyer un message privé sur Twitter à l’équipe @OrangeBankFR ou discuter avec un conseiller via le chat de l’application.

La banque en ligne accessible à tous

Orange Bank se veut une banque accessible à tous. En plus d’un compte courant gratuit et sans condition de revenus, la banque en ligne propose également des produits d’épargne et des crédits à la consommation.

Le processus d’inscription est rapide et 100% en ligne. Le client peut ouvrir un compte Orange Bank en quelques minutes seulement grâce à une vérification d’identité par selfie et à la signature électronique du contrat.

Comment ouvrir un compte Orange Bank ?

Pour ouvrir un compte chez Orange Bank, rien de plus simple ! Il suffit de télécharger l’application mobile sur son smartphone ou sa tablette et de suivre les étapes d’inscription. Il faudra fournir une pièce d’identité valide ainsi qu’une adresse mail et un numéro de téléphone pour être contacté en cas de besoin.

Les avantages de la banque en ligne Orange Bank

  • Un service client disponible et réactif
  • Des produits bancaires accessibles et adaptés à tous les profils
  • Une application mobile intuitive et facile à utiliser
  • Une offre de bienvenue intéressante (80 euros offerts pour toute première ouverture de compte)

Bref, Orange Bank est une alternative sérieuse aux banques traditionnelles. Avec un service client irréprochable et des tarifs compétitifs, la banque en ligne a tout pour séduire les utilisateurs en quête d’autonomie et de flexibilité.

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