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Introduction

En Belgique, Proximus est l’un des principaux opérateurs de téléphonie mobile. Avec une couverture réseau étendue et une variété d’offres pour répondre aux besoins de chaque client, il n’est pas surprenant que de nombreux clients choisissent Proximus pour leurs besoins de communication. Dans cet article, nous allons discuter de tout ce que vous devez savoir sur les appels avec Proximus.

Comment passer un appel avec Proximus ?

Pour passer un appel avec Proximus, la première chose à faire est de vous assurer que votre téléphone est connecté au réseau Proximus. Une fois cela fait, vous pouvez simplement composer le numéro de téléphone de la personne que vous souhaitez contacter, suivi de la touche d’appel. Si vous avez des difficultés à passer un appel ou si vous rencontrez un problème technique, contactez le service clientèle de Proximus pour obtenir de l’aide.

La messagerie vocale

Si vous ne parvenez pas à joindre quelqu’un ou si vous tombez sur sa messagerie vocale, sachez que Proximus propose également un service de messagerie vocale. Vous pouvez envoyer un message vocal à la personne concernée et elle recevra ensuite une notification lui indiquant qu’elle a reçu un nouveau message vocal.

L’e-mail et les SMS avec Proximus

Outre les appels téléphoniques traditionnels, Proximus propose également un certain nombre d’autres moyens de communication, tels que l’e-mail et les SMS. Pour envoyer un e-mail ou un SMS, accédez simplement à la fonction de messagerie de votre téléphone et composez le message que vous souhaitez envoyer.

Les risques de fraude

Soyez conscient des risques de fraude liés aux appels et messages électroniques. Certaines personnes peuvent essayer de vous escroquer en vous faisant croire qu’elles travaillent pour Proximus ou qu’elles ont besoin de vos informations personnelles pour une raison quelconque. Si vous êtes confronté à une situation suspecte, contactez immédiatement le service clientèle de Proximus pour leur signaler la situation.

Prendre rendez-vous par téléphone

En plus de passer des appels personnels, il est également possible de prendre rendez-vous avec des professionnels par téléphone. De nombreux médecins, dentistes et autres professionnels proposent des services de prise de rendez-vous par téléphone. Si vous cherchez à planifier une visite chez un professionnel, envisagez cette option pratique.

En conclusion, Proximus offre une grande variété d’options de communication pour répondre aux besoins de chaque client. En plus des appels téléphoniques traditionnels, vous pouvez également envoyer des SMS, des e-mails et utiliser d’autres méthodes de communication pour rester en contact avec vos amis, votre famille et vos collègues. N’oubliez pas cependant de faire attention aux risques de fraude et de signaler toute activité suspecte à Proximus dès que possible.

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