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UCPA - Vacances sportives, séjours et week-ends sportifs ...

Site internet : https://www.ucpa.com/

Catégorie(s) activité :  Divers

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Description du service client ucpa

L’UCPA, un peu d’histoire

L’Union nationale des centres sportifs de plein air (UCPA) est une entreprise française créée en 1965. Son objectif était alors de proposer à la jeunesse française des vacances sportives encadrées par des professionnels qualifiés.

Depuis sa création, l’UCPA a bien évolué et propose aujourd’hui des séjours pour tous les âges et toutes les envies. Que ce soit pour faire du ski, de la voile, du surf ou encore de la randonnée, l’UCPA permet à chacun de pratiquer son activité préférée dans un cadre convivial et sécurisé.

Le service client UCPA

Pour toute question concernant les séjours UCPA, il est possible de contacter le service clientèle de l’entreprise. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi, de 9 heures à 19 heures et le samedi de 9 heures à 18 heures.

Il existe plusieurs moyens de contacter le service client UCPA. Vous pouvez tout d’abord utiliser le formulaire de contact disponible sur leur site internet. Il est également possible de les joindre par téléphone en composant le numéro suivant : 3260 appel UCPA (0,15€/min + prix d’un appel).

Si vous préférez écrire directement à l’UCPA, vous pouvez envoyer un courrier à l’adresse suivante :

UCPA
Service clientèle
17 rue Rémy Dumoncel
75698 Paris Cedex 14.

Les équipes UCPA

L’UCPA est composée de plusieurs équipes qui travaillent ensemble pour proposer des séjours sportifs de qualité. Tout d’abord, il y a les conseillers en séjour. Ils sont présents pour vous aider à choisir le séjour qui correspond le mieux à vos attentes et répondre à toutes vos questions.

Il y a également les équipes sur place qui encadrent les activités sportives. Ce sont des professionnels qualifiés qui mettent leur expertise au service des participants. Enfin, il y a les équipes administratives qui gèrent l’ensemble des réservations et du suivi des séjours.

Conseils pour bien préparer son appel UCPA

Si vous avez besoin de contacter le service client UCPA par téléphone, voici quelques conseils pour que votre appel se passe dans les meilleures conditions :

  • Préparez votre question : avant d’appeler, prenez le temps de réfléchir à la question que vous souhaitez poser. Cela vous permettra de gagner du temps et de ne rien oublier.
  • Munissez-vous de votre numéro de dossier : si vous avez déjà réservé un séjour, pensez à avoir votre numéro de dossier sous la main. Cela permettra aux conseillers UCPA de trouver plus rapidement les informations dont vous avez besoin.
  • Appelez aux heures creuses : pour éviter une attente trop longue, privilégiez les heures creuses pour appeler le service client UCPA. Par exemple, le matin tôt ou en fin d’après-midi.

En résumé

L’UCPA est une entreprise française qui propose des séjours sportifs encadrés par des professionnels qualifiés. Pour toute question concernant les séjours UCPA, il est possible de contacter le service clientèle de l’entreprise par téléphone, email ou courrier. Les équipes UCPA sont composées de conseillers en séjour, d’équipes sur place et d’équipes administratives. Pour bien préparer son appel UCPA, il est recommandé de préparer sa question à l’avance, de munir de son numéro de dossier et d’appeler aux heures creuses.

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