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Introduction

Si vous êtes un joueur en ligne, il est possible que vous ayez déjà rencontré des problèmes avec votre compte ou les fonctionnalités d’un site. Dans de tels cas, il peut être important de contacter le service clientèle pour obtenir de l’aide. Cela peut se faire par différents moyens, comme l’email, le chat en direct ou l’appel téléphonique.

Dans cet article, nous allons nous concentrer sur la manière de contacter Unibet par téléphone, notamment pour les joueurs français. Nous aborderons également les différentes démarches à suivre pour résoudre les problèmes liés à votre compte et aux paris sportifs en général.

Qu’est-ce qu’Unibet ?

Unibet est une entreprise suédoise spécialisée dans les paris sportifs en ligne. Elle a été fondée en 1997 et est désormais présente dans plus de 100 pays. Les joueurs peuvent placer des paris sur une grande variété de sports, ainsi que sur des jeux de casino en ligne.

En France, Unibet a obtenu sa licence de jeu en 2010 et propose depuis lors ses services aux joueurs français. L’entreprise dispose également d’une application mobile qui permet aux utilisateurs de parier en déplacement.

Comment contacter Unibet par téléphone ?

Si vous rencontrez un problème avec votre compte ou un pari en cours sur Unibet, il est possible de contacter le service clientèle par téléphone. Voici les numéros disponibles pour les joueurs français :

  • Depuis la France : 0970733030
  • Depuis l’étranger : +35880094868

Les conseillers Unibet sont disponibles du lundi au dimanche, de 10h à 22h. Notez également que si vous appelez depuis un téléphone portable, des frais peuvent être appliqués par votre opérateur.

Quelles informations fournir lors de l’appel ?

Lorsque vous contactez Unibet par téléphone, il est important d’avoir certaines informations à portée de main pour faciliter la résolution de votre problème. Voici les principales données que vous devriez avoir sous la main :

  • Votre pseudo Unibet
  • Le numéro de référence du pari en cours (si applicable)
  • Tout message d’erreur ou autre information affichée sur votre écran

Il est également possible que les conseillers Unibet vous demandent des informations supplémentaires pour identifier votre compte et vérifier votre identité.

Autres moyens de contacter Unibet

Outre l’appel téléphonique, il existe d’autres façons de contacter le service clientèle Unibet. Voici quelques-unes des options disponibles :

Le chat en direct

Si vous préférez communiquer avec un conseiller en temps réel, le chat en direct peut être une bonne option. Vous pouvez accéder à cette fonctionnalité via l’onglet « Aide » sur le site web d’Unibet.

L’email

Il est également possible d’envoyer un email au service clientèle Unibet. Pour ce faire, rendez-vous sur la page de contact du site web et remplissez le formulaire en ligne. Les conseillers Unibet répondent généralement dans les 24 heures suivant la réception de votre message.

Les réseaux sociaux

Enfin, si vous utilisez les réseaux sociaux, il est possible de contacter Unibet via sa page Facebook ou son compte Twitter. Cependant, ces canaux ne sont pas toujours surveillés en temps réel, il est donc préférable d’utiliser l’une des autres options de contact pour une réponse plus rapide.

Si vous rencontrez un problème sur Unibet, il est important de savoir comment contacter le service clientèle pour obtenir de l’aide. Que vous choisissiez l’appel téléphonique, le chat en direct, l’email ou les réseaux sociaux, assurez-vous d’avoir les informations nécessaires à portée de main pour faciliter la résolution de votre problème. N’hésitez pas à contacter Unibet dès que vous avez besoin d’assistance pour tirer le meilleur parti de votre expérience de jeu en ligne.

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