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Vélib' Métropole - Location de vélos en libre-service

Site internet : https://www.velib-metropole.fr/

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Description du service client velib

Qu’est-ce que l’Appel Vélib ?

L’Appel Vélib est un service de location de vélos disponible dans la ville de Paris depuis 2007. Il permet aux habitants et touristes de louer des vélos en libre-service pour se déplacer facilement dans la ville.

Comment fonctionne l’Appel Vélib ?

Pour utiliser l’Appel Vélib, il suffit de s’abonner au service en ligne ou via l’application mobile. Une fois abonné, vous pouvez choisir le forfait qui correspond le mieux à vos besoins : avec ou sans engagement, pour une journée, une semaine ou un mois.

Pour louer un vélo, rendez-vous simplement à l’une des nombreuses stations de Vélib disséminées dans toute la ville. Vous pouvez consulter la carte sur l’application pour trouver la station la plus proche de vous.

Une fois sur place, utilisez votre carte d’abonnement ou votre téléphone pour déverrouiller un vélo disponible. Vous pouvez ensuite rouler jusqu’à votre destination et garer le vélo dans une autre station de Vélib.

Les avantages de l’Appel Vélib

Un moyen de transport écologique et économique

L’Appel Vélib est une alternative écologique aux voitures et aux transports en commun. En utilisant un vélo, vous contribuez à réduire les émissions de CO2 et à préserver l’environnement. De plus, l’abonnement à Vélib est beaucoup moins cher que les autres modes de transport en commun.

Un service pratique et flexible

Avec l’Appel Vélib, vous pouvez louer un vélo à tout moment de la journée et de la nuit, 7 jours sur 7. Les stations de Vélib sont nombreuses et facilement accessibles dans toute la ville, ce qui vous permet de vous déplacer rapidement où que vous soyez à Paris.

De plus, avec les différents forfaits proposés par l’Appel Vélib, vous pouvez choisir celui qui correspond le mieux à vos besoins. Que vous ayez besoin d’un vélo pour une journée ou pour plusieurs mois, il y a toujours une formule adaptée à votre situation.

Comment contacter l’Appel Vélib ?

Par téléphone

Si vous avez des questions sur l’Appel Vélib, vous pouvez contacter leur service clientèle par téléphone au numéro suivant : +33 (0)1 30 79 79 30. Leur équipe sera ravie de répondre à toutes vos questions et de vous aider en cas de problème.

Par email

Vous préférez contacter l’Appel Vélib par email ? Pas de problème ! Envoyez simplement un message à l’adresse suivante : [email protected]. Ils vous répondront dans les meilleurs délais.

L’Appel Vélib est un service pratique, écologique et économique pour se déplacer rapidement et facilement dans la ville de Paris. Avec ses nombreuses stations de Vélib accessibles à toute heure, vous pouvez louer un vélo en libre-service à tout moment et pour la durée qui vous convient le mieux.

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