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Description du service client videotron

L’appel Videotron est un service très utile pour les utilisateurs de téléphones portables qui souhaitent économiser de l’argent sur leurs factures mensuelles. Dans cet article, nous allons vous donner toutes les informations importantes sur ce service, y compris comment il fonctionne, quels sont ses tarifs et comment contacter le service clientèle si vous avez des questions.

Comment Fonctionne l’Appel Videotron ?

L’appel Videotron est un service qui permet aux abonnés de Vidéotron de recevoir gratuitement les appels provenant du Québec sans débourser le moindre centime. Le principe est simple : lorsque vous n’êtes pas disponible pour recevoir un appel, celui-ci est automatiquement redirigé vers votre boîte vocale, où il sera stocké jusqu’à ce que vous soyez en mesure de répondre. Vous pouvez également configurer votre téléphone portable pour que tous les appels soient renvoyés vers votre numéro de messagerie vocale si vous ne voulez pas être dérangé.

Les Avantages de l’Appel Videotron

  • Le service est gratuit pour les abonnés de Vidéotron
  • Vous pouvez recevoir vos appels directement sur votre messagerie vocale
  • Il vous permet de rester joignable même lorsque vous êtes indisponible ou en déplacement
  • Cela peut vous faire économiser de l’argent sur vos factures de téléphone portable

Les Inconvénients de l’Appel Videotron

  • Le service ne fonctionne que pour les appels provenant du Québec
  • Vous devez être un abonné de Vidéotron pour utiliser le service
  • Les messages vocaux peuvent prendre un certain temps avant d’être livrés à votre boîte de réception

Comment Configurer l’Appel Videotron ?

Pour configurer l’appel Videotron sur votre téléphone portable, vous devez suivre ces étapes :

  1. Ouvrez les paramètres de messagerie vocale sur votre téléphone portable
  2. Sélectionnez « Renvoi d’appel » ou « Transfert d’appel »
  3. Tapez le numéro 514-647-0999 (le numéro de messagerie vocale de Vidéotron)
  4. Cliquez sur « Activer »
  5. Vous êtes prêt ! Tous vos appels seront désormais acheminés vers votre messagerie vocale de Vidéotron.

Combien Coûte l’Appel Videotron ?

L’un des principaux avantages de l’appel Videotron est qu’il est gratuit pour les abonnés de Vidéotron. Cela signifie que si vous utilisez leur réseau pour vos appels téléphoniques, vous pouvez économiser beaucoup d’argent en évitant les frais supplémentaires liés aux appels nationaux et internationaux. Si vous n’êtes pas encore abonné chez eux, les tarifs varient en fonction du forfait que vous choisissez. Vous pouvez contacter leur service clientèle pour obtenir plus d’informations sur les tarifs et les offres disponibles.

Comment Contacter le Service Clientèle de Vidéotron ?

Si vous avez des questions sur l’appel Videotron, ou si vous rencontrez des problèmes techniques lors de la configuration du service, vous pouvez contacter le service clientèle de Vidéotron par téléphone ou par courriel. Ils sont disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour répondre à toutes vos questions et résoudre tous les problèmes que vous pourriez rencontrer.

En Conclusion

L’appel Videotron est un excellent service pour les abonnés de Vidéotron qui souhaitent économiser de l’argent sur leurs appels téléphoniques. En suivant simplement quelques étapes simples, vous pouvez configurer votre téléphone portable pour renvoyer tous vos appels vers votre messagerie vocale, ce qui vous permettra de rester joignable même lorsque vous êtes en déplacement ou indisponible. Si vous êtes déjà abonné chez Vidéotron, n’hésitez pas à utiliser ce service pour économiser de l’argent et améliorer votre expérience d’utilisation de téléphone portable.

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