Appeler le service après-vente wikipedia

Wikipédia, l'encyclopédie libre

Site internet : https://fr.wikipedia.org/wiki/Wikip%C3%A9dia:Accueil_principal

Catégorie(s) activité :  Bibliothèque, Service public et gouvernemental

Index alphabétique :  Marque en W

Contacter sur les réseaux sociaux wikipedia

https://www.facebook.com/TheWikiLibrary

Description du service client wikipedia

Introduction

Wikipedia est une encyclopédie en ligne gratuite et ouverte à tous. Elle a été fondée en 2001 par Jimmy Wales et Larry Sanger, et elle est rapidement devenue l’une des sources d’information les plus consultées au monde. Toutefois, malgré son succès, l’exactitude de certaines de ses informations a souvent été remise en question, ce qui a conduit plusieurs personnes et entreprises à porter plainte contre la plateforme.

Parmi ces entreprises figure Apple Inc., une entreprise américaine spécialisée dans la conception et la commercialisation d’équipements électroniques grand public. En effet, Apple a porté plainte à plusieurs reprises contre Wikipedia pour diffamation et atteinte à sa réputation. Dans cet article, nous allons explorer les différents aspects de cette affaire et comprendre pourquoi Apple a décidé d’engager des poursuites judiciaires contre Wikipedia.

Histoire d’Apple Inc.

Apple Inc. est une entreprise américaine fondée en 1976 par Steve Jobs, Steve Wozniak et Ronald Wayne. Son siège social est situé à Cupertino, en Californie. Depuis sa création, Apple s’est imposé comme un leader du marché des équipements électroniques, tels que les ordinateurs Macintosh, les iPods, les iPhones et les iPads. La société est également célèbre pour avoir lancé plusieurs innovations majeures, telles que le système d’exploitation Mac OS X, l’iTunes Store et l’App Store.

Cependant, malgré son succès, Apple a également connu plusieurs controverses au fil des ans. L’une des plus médiatisées a été la bataille judiciaire contre Samsung Electronics pour violation de brevets. Cependant, Apple est également connue pour être très soucieuse de sa réputation et de ses marques, ce qui l’a conduite à porter plainte contre Wikipedia.

Apple vs Wikipedia

La première plainte déposée par Apple contre Wikipedia remonte à 2007. À l’époque, la page Wikipédia en anglais du fondateur d’Apple, Steve Jobs, avait été modifiée pour inclure des informations inexactes sur sa santé. La page indiquait que Jobs avait subi une crise cardiaque, ce qui s’est avéré faux. Apple a alors demandé à Wikipédia de retirer les informations, mais cela n’a pas été fait assez rapidement selon l’entreprise, ce qui a conduit à une action en justice.

En 2009, Apple a porté plainte contre un utilisateur anonyme de Wikipedia qui avait publié des informations confidentielles sur un produit Apple non encore sorti. Cette fuite a entrainé une perte considérable pour Apple, qui était alors en pleine campagne de promotion du produit concerné. Apple a donc déposé une plainte pour atteinte à la confidentialité et pour diffamation.

Enfin, en 2011, Apple a engagé une nouvelle procédure judiciaire contre Wikipédia concernant cette fois-ci l’utilisation de sa marque iPod. En effet, Wikipedia avait créé une page intitulée « iPod » qui comprenait des informations fausses sur le fonctionnement du produit, ainsi qu’un lien vers un site commercial vendant des contrefaçons d’iPod. Apple a donc porté plainte pour atteinte à sa marque et pour diffamation.

Les droits de Wikipedia

Wikipedia est une encyclopédie en ligne gratuite et ouverte à tous, ce qui signifie que tout le monde peut y publier des informations. Toutefois, cela ne signifie pas que Wikipedia est à l’abri des poursuites judiciaires. En effet, la plateforme est soumise aux lois sur la diffamation et les droits d’auteur.

Cependant, Wikipedia bénéficie également de certains droits spécifiques. Par exemple, la plateforme est considérée comme un éditeur interactif, ce qui signifie qu’elle n’est pas légalement responsable du contenu publié par ses utilisateurs. Toutefois, elle doit supprimer rapidement tout contenu illégal qui lui est signalé.

En outre, Wikipedia est protégé par le droit de la liberté d’expression. Cela signifie que les plaintes contre la plateforme doivent être fondées sur des preuves solides et claires de violation de la loi. Il est donc souvent difficile de porter plainte avec succès contre Wikipedia.

La bataille entre Apple et Wikipedia montre bien les défis auxquels sont confrontées les entreprises dans l’ère numérique. D’une part, les entreprises ont besoin de protéger leur réputation et leur propriété intellectuelle. D’autre part, les plates-formes en ligne telles que Wikipedia ont le droit de publier des informations librement.

Au final, il appartient aux tribunaux de décider comment équilibrer ces droits concurrents. Pour les entreprises, il est important de comprendre les limites de leurs droits et de choisir judicieusement la voie de recours en cas de violation. Pour Wikipedia, il s’agit de continuer à fournir une source d’information précieuse tout en respectant les lois et les droits de tous.

Liste des produits pour wikipedia

Les concurrents de l’entreprise wikipedia

Autres pages similaires à wikipedia